دراسة حالة · VerCafé، أحد منتجات VerCode
نظام تشغيل للمقاهي المختصة
منصة SaaS متعددة المستأجرين تدير المقهى المختص من البداية للنهاية: طلبات بهوية المقهى، ونقطة بيع للباريستا وشاشة للمطبخ، ومخزون على مستوى الوصفة، وولاء عبر Apple Wallet. تعمل عليها خمسة مقاهٍ حالياً.

المشكلة
تتعامل المقاهي المختصة مع نقطة بيع عامة، وبطاقات أختام ورقية، وتطبيقات توصيل تأخذ 20%، وجرد تقريبي للمخزون. ولا شيء من ذلك يعيد العملاء أو يُظهر الربح الحقيقي لكل كوب.
ما بنيته
- منصة متعددة المستأجرين يحصل فيها كل مقهى على واجهة طلبات بهويته وألوانه ونطاقه الخاص، بالعربية والإنجليزية.
- نقطة بيع للباريستا وشاشة للمطبخ بطلبات مباشرة، مع خدمة السيارات: حفظ بيانات السيارة، وتنبيه عند الوصول، ومحادثة مباشرة بين السائق والباريستا.
- مخزون على مستوى الوصفة يخصم الغرامات والمليلترات لكل مشروب وإضافة، مع تكلفة البضاعة وهامش الربح لكل كوب لحظياً.
- بطاقات ولاء في Apple Wallet تتحدّث على شاشة القفل، وهدايا أعياد ميلاد تلقائية، وماسح قوائم بالذكاء الاصطناعي (Gemini) يحوّل صورة القائمة المطبوعة إلى قائمة رقمية ثنائية اللغة خلال ثوانٍ.
- مدفوعات عبر MyFatoorah (كي نت وApple Pay والبطاقات) تُودَع مباشرة في حساب المقهى دون أي نسبة للمنصة، مع تشفير مفاتيح الدفع بـ AES-256-GCM.
النتيجة
يعمل على vercafe.com باشتراكات شهرية، وتدير عليه خمسة مقاهٍ أعمالها.
كيف يعمل النظام
- 1واجهة بهوية المقهى ورمز QR للطاولات
- 2الطلبات ومحادثة السيارات
- 3نقطة البيع وشاشة المطبخ
- 4مخزون الوصفات وتكلفة البضاعة
- 5الولاء عبر Apple Wallet